پایان نامه تأثیر بکارگیری مدیریت استعداد بر تعهد کارکنان ناجا (دانشگاه علوم انتظامی)

فهرست:

فصل اول-  طرح و کلیات تحقیق....................................................................................................................1

مقدمه..........................................................................................................................................................2

بیان مسئله.................................................................................................................................................2

اهمیت و ضرورت تحقیق........................................................................................................................3

چارچوب کلان نظری تحقیق.................................................................................................................4

گزاره­های تحقیق......................................................................................................................................12

هدف تحقیق   .........................................................................................................................................12

نقشه راه تحقیق........................................................................................................................................15

پیشینه تحقیق.........................................................................................................................................15

شرح واژه­ها و اصطلاحات تحقیق...........................................................................................................17

فصل دوم-  مبانی نظری پژوهش.....................................................................................................................18

مقدمه........................................................................................................................................................19

مدیریت استعداد ..............................................................................................................................19

مفهوم سازی های اولیه از مدیریت استعداد ..............................................................................20

تعریف مدیریت استعداد .................................................................................................................21

اهداف مدیریت استعداد ..................................................................................................................25

فرآیند مدیریت استعداد ..................................................................................................................25

شرایط اجرای مدیریت استعداد.......................................................................................................25

نکاتی در مورد تحقق فرآیند مدیریت استعداد ..............................................................................................26

مزایا و دلایل اهمیت مدیریت استعداد .........................................................................................................27

ماهیت استراتژی مدیریت استعداد .................................................................................................................30

مدل­های مدیریت استعداد ..................................................................................................................................30

جذب و شناسایی استعدادها.............................................................................................................35

انتخاب استعدادها...............................................................................................................................37

بکارگیری استعدادها.........................................................................................................................37

توسعه استعدادها..................................................................................................................................39

نگهداری از استعدادها.................................................................................................................................42

موفقیت در برنامه مدیریت استعداد......................................................................................................43

عوامل درونی و بیرونی تأثیرگذار بر مدیریت استعداد......................................................................43

نتایج مدیریت استعداد.............................................................................................................................44

استعداد و تعهد....................................................................................................................................48

تعهد سازمانی کارکنان ............................................................................................................................48

مقدمه....................................................................................................................................................48

مفهوم سازی های اولیه از تعهد سازمانی ....................................................................................49

تعاریف تعهد سازمانی........................................................................................................................50

تعهد سازمانی در ایران.......................................................................................................................56

مدل­های تعهد سازمانی.....................................................................................................................62

نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی..................................................................................................68

علل تعهد سازمانی...............................................................................................................................74

پیشینه تحقیق......................................................................................................................................78

نتیجه­گیری و ارائه مدل مفهومی......................................................................................................81

جمع­بندی.......................................................................................................................................................83

فصل سوم- روش اجرایی تحقیق..........................................................................................................................84

مقدمه................................................................................................................................................................85

روش تحقیق....................................................................................................................................................85.

متغیرهای تحقیق...........................................................................................................................................85

روش­های گردآوری داده­ها............................................................................................................................86

روایی و پایایی پرسشنامه...............................................................................................................................88

جامعه آماری.....................................................................................................................................................90

نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه..................................................................................................91

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.....................................................................................................................92

جمع­بندی.........................................................................................................................................................94

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری یافته­های تحقیق....................................................................................95

مقدمه آمار توصیفی........................................................................................................................................96

آمار استنباطی..................................................................................................................................................99

آزمون نرمال بودن مؤلفه­ها....................................................................................................................100

بررسی سوالات پژوهش..........................................................................................................................102

معادلات ساختاری برای مدل مفهومی پژوهش.................................................................................103

خلاصه نتایج آماری...........................................................................................................................................104

نتیجه­گیری و جمع­بندی...................................................................................................................................105

فصل پنجم- نتیجه­گیری و پیشنهادات..................................................................................................................106

مقدمه....................................................................................................................................................................107

بحث و نتیجه­گیری.............................................................................................................................................109

مقایسه نتایج بدست آمده با مطالعات گذشته................................................................................................109

محدودیت­های تحقیق...........................................................................................................................................110

پیشنهادات برای مطالعات آتی.............................................................................................................................113

خلاصه و نتیجه­گیری............................................................................................................................................ 113

منابع .........................................................................................................................................................................114

منبع:

ابارشی، احمد و حسینی، سید یعقوب. (1391). مدل سازی معادلات ساختاری، تهران: جامعه شناسان.

ابوالعلایی، بهزاد، غفاری، عباس (1388)، گزیده مقالات سی و هفتمین کنفرانس جهانی منابع انسانی، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.

استرون، حسین، تعهد سازمانی، مدیریت در آموزش و پرورش، دوره پنجم، شماره مسلسل 17، 1377.

 اسماعیلی، کوروش (1379)؛ نتعهد سازمانی»؛ نشریۀ فولاد، سال 6، شمارۀ 63، صفحات 41-36.

 اسماعیلی، کوروش (خرداد 1380)، «تعهد سازمانی». مجله تدبیر. ش 112.

 اشرفی، بزرگ (1374). «تبیین عوامل موثر بر تعهد سازمانی مدیران و کارکنان شرکت ذغال سنگ البرز شرقی». پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی. دانشگاه تربیت مدرس.

اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1385)، طرح ارزش آفرینی منابع انسانی، ترجمه: مسعود بینش، افشین دبیری و رضا قرائی پور، تهران: انتشارات آهار، چاپ اول.

اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1388)، شایستگی های منابع انسانی: شناخت تعامل افراد و کسب و کار، ترجمه: مسعود بینش و افشین دبیری، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.

 باباخانی، زهرا (بهار 1373). «نقش نظام پرداخت در افزایش بهرهمندی کارکنان دولت». فصلنامه تحول اداری. ش 7-6.

بابایی، بهزاد (1380) بررسی رابطۀ میان پویایی گروهی با تعهد سازمانی در سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان مازندران، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر.

 بختیاری، صادق. (41و 42) «نگرشی بر مفهوم وجدان کاری و برخی عوامل مؤثر برآن.»مدیریت دولتی.

خاکی، غلامرضا.(1382). روش تحقیق با رویکرد به پایان­نامه­نویسی، چاپ اول، انتشارات مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشارات درایت.

خاکی، غلامرضا.(1379). «روش تحقیق در مدیریت»، تهران : مرکز انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی.

خیاطی فرد، مهدی (1380)، «مقیسه عوامل نظام پرداخت کارکنان دولت قبل و بعد از نظام هماهنگ پرداخت». پایان نامه کارشناسی ارشد مرکز آموزش مدیریت دولتی.

  دسلر، گری (1379) «شیوه های تقویت تعهد  کارکنان در سازمان» ترجمۀ سوسن جدی و محمد زنجانی، تدبیر 101.

رابینز، استیفن (2003)، رفتار سازمانی، مفاهیم، نظریه ها و کاربردها، مترجمین: علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، چاپ نهم، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی.

راندل، دونا (1374)، تعهد و سازمان: نگرش مجدد به انسان سازمانی. ترجمه اسفندیار فرح وند. فصلنامه زمینه، سال پنجم، شماره­های 74-52-51.

رنجبریان، بهرام(1385)، تعهد سازمانی، مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان، سال دهم، شماره 1و2، 1375.

ساروقی، احمد (1385)؛ بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر تمایل به ترک خدمت مدیران و کارشناسان راه­آهن؛ پایان نامه کارشناسی ارشد؛ تهران دانشگاه تهران؛

ساروقی، احمد، تعهد سازمانی و رابطه آن با تمایل به ترک خدمت، شماره 35، 1384.

سکاران، اوما.(2002). روش­های تحقیق در مدیریت، ترجمه محمد رضایی و محمود شیرازی، 1381، تهران موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه­ریزی.

سلاجقه، سنجر و فرح­بخش، شیما (1389). معنویت و تعهد سازمانی. مجله راهبرد یاس، شماره 23.

صادقی نژاد، عباس (1377). تأثیر اجرای نظام هماهنگ پرداخت بر رضایتمندی کارکنان سازمان مرکزی شرکت راه­آهن جمهوری اسلامی ایران. پایاین نامه کارشناسی ارشد مرکز آموزش مدیریت دولتی.

 قلی­پور، خدمت (1389). بررسی تأثیر تعهد سازمانی بربقا و ماندگاری کارکنان. پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی. دانشگاه آزاد اسلامی تهران.

قلی­پور، رحمت ا..، پورابراهیم، سهراب و دلاوری جواد (1389). بررسی و سنجش تناسب شغلی و رابطه­ی آن با نعهد سازمانی کارکنان. فصل­نامه مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، سال چهارم، شماره 10.

کارت رایت، راجر (1387)، مدیریت استعداد: نگاهی نو به توسعه سرمایه انسانی، ترجمه: علی محمد گودرزی و سید­جمال حسینی، تهران: انتشارات رسا، چاپ اول.

گای، ماتیو، سیمز، دوریس (1388)، توسعه استعدادهای آتی: راهنمای کاربردی مدیریت استعداد و برنامه ریزی جانشین پروری، ترجمه: نسرین جزنی، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.

مشبکی، اصغر (1386). رابطۀ تعهد سازمانی با تحول اداری. فصلنامه پژوهش. ش 5.

معالی، مرجان، تاج الدین، محمد (1387)، جنگ استعدادها، ماهنامه تدبیر، شماره 192. آدرس سایت: http://magiran.com/view.asp?ID=568990

معالی، مرجان، تاج الدین، محمد (1387)، مدیریت استعدادها، ماهنامه تدبیر، شماره 191، آدرس سایت: http://magiran.com/view.asp?ID=501680

مورهد، گریفین، رفتار سازمانی، ترجمه مهدی الوانی و غلامرضا معمارزاده، تهران: مروارید، 1374.

میچل، ترنس آر، مردم در سازمان ها، ترجمه حسین شکرشکن، تهران: رشد، 1373.

هادی خامنه، اعظم 1385، " بررسی رابطه تعهد سازمانی و اثربخشی مدیران در نظام های آموزشی"، همایش چالش های فراوری مدیریت در نظام های آموزشی، دانشگاه امام صادق(ع).

هاشمی، سید رضا (1386). بررسی میزان تعلق و وفاداری کارشناسان به سازمان و عوامل مرثر بر آن. پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت. دانشگاه علامه طباطبایی.

نادرعلی، معصومه(1391). بررسی راب‍طه‌ م‍دی‍ری‍ت‌ اس‍ت‍ع‍داد ب‍ا رض‍ای‍ت‌ م‍ن‍دی‌، ت‍م‍ای‍ل‌ ب‍ه‌ ت‍رک‌ و م‍وف‍ق‍ی‍ت‌ در م‍س‍ی‍ر ش‍غ‍ل‍ی‌، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت. دانشگاه علامه طباطبایی.

 Allen, N.J. & Meyer, J.P., The   and Antecedents of Affective, Continiuance and Normative Commitment to the Organisation, Journal of Occupational Psychology, 1990.

Amit, R. and Schoemaker, PJH. (1993), “Strategic assets and organizational rent”, Strategic Management Journal, Vol. 14, pp: 33-46.

Barlett, C. A., & Ghoshal, s. (2002). “Bailding competitive advantage through people”. Sloan Management Review, Vol.43, No.2, pp:34-41.

Barlow, L. Talent development: the new imperative? Emerald Group, DEVELOPMENT AND LEARNING IN ORGANIZATIONS Journal, VOL. 20 NO. 3 2006, pp: 6-9.

Barney, J. (2001), “Firm resources and sustained competitive advantage”, Journal of  Management, Vol. 17, pp. 99-120.

Barron, Paul. Education and talent management: implications for the hospitality industry: International Journal of Contemporary Hospitality Management Emerald Group Vol. 20 No. 7, 2008, pp. 730-742.

Bateman, T.s & Strasser, S. A Longigitudinal Analysis of The Antecedent of Organizational Commitment., Academy of management journal, 27 (1), 2004.

Becker, B.E., Huselid, M.A. and Ulrich, D. (2001), The HR Scorecard, Harvard Business School Press, Bboston, MA.

Berger, L. and Berger, D. (2003), The Talent Management Handbook, McGraw Hill, Cleveland, OH.

Bhatnagar, Jyotsna. Talent  management  strategy of employee engagement in Indian ITES employees: key to retention: Emerald Group, Employee Relations, Vol. 29 No. 6, 2007, pp. 640-663.

Blau. Gary (1985). “The measurement and prediction of career commitment”. Journal of Occupational Psychology. 58.

Boselie, P., Dietz, G., & Boon, C. (2005). “Commonalities and contradictions in HRM and performance research. Human Resource Management Journal, 15, 67-94.

 Boussebaa, M., and Morgan, G. Manageging talent across national borders: the challenge faced by an international retail group: Emerald Group, critical perspectives on international business, Vol. 4 No. 1, 2008, pp. 25-41.

Boxall, P., & Purcell, J. (2008). Strategy and human resource management, second ed. Palgrave Macmillan: Basingsoke.

 Brett. John F. Corn William L. & Slocum. John W. (1995). “Economic Dependency onwork: A moderator of the relationship between organizational commitment and Performance”. Academy of Management Journal. 38.

 Buoudereu, J. W & Ramstad, P. M. (2005). “Talent ship and the new paradigm for Human Resources to strategic talent decision”. Human Resource Planning, Vol.28, No.2, pp:17-26.

 Byars, L., and Rue, W. Human Resource Management: Published McGraw-Hill/Irwin. Ninth edition, 2008.

 Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., &  Sager, C. E. (1993). A theory of performance. In N. Schmitt, & W. C. Borman (Eds.), PPersonnal selection in organizations San Francisco: Jossey-Bass.

Cantrell, S., and Benton, J.M. The five essential practices of a talent multiplier: Emerald Group , BUSINESS STRATEGY SERIES , VOL. 8 NO. 5 2007, PP. 358-364.

Cappelli, P. Talent on Demand, Harvard Business School PublishingT Boston, MA. 2008.

 Cappelli, Peter. Talent Management in the 21st Century: Singapore Management University, 2004

Chambers, E.G., Foulton, M., Handfield-Jones, H., Hankin, S.M. and Michaels, E.G. (1998).

 Cheloha, R., & Swain, J. (2005). “Talent management system key to effective succession planning”. Canadian  HR Reporter, Vol.18, No.17, pp:5-7.

Chuai, X., and Preece, D., and Iles, P. Is talent management just “old wine in new bottles”?: Emerald Group, Management Research News, Vol. 32 No. 12, 2008, pp. 901-911.

 CIPD (2006a), Reflections on Talent Management: Change Agenda, CIPD, London.

 CIPD (2006b), Talent Management, Understanding the Dimensions, CIPD, London.

Collings, D.G., and Mellahi, K. Strategic talent management: A review and research agenda: ScienceDirect Group, Human Resource Management Review journal, 2009, HUMRES- 00326; No of Page 10

Cunningham, Ian. Talent management: making it real: Emerald Group, Vol. 21 No. 2 2007, pp. 4-6, Q

Davis, T; Cutt, M; Flynn, N: Mowel, P & Orme, S. (2007). “Talent Assessment: A New Strategy for Talent Management”. Gawer House.

Deloitt Center for Energy Solutions, (2009) Reap what you sow Cultivating progress by getting to the root of the talent management challenge.

Deloitte (2005), Becoming a Magnet for Talent: Global Talent Pulse Survey Results, Canadian edition, available at: www. Deloitte.com/dtt/research/0,1015,cid%253D103148,00.html, April 3, 2007.

Dychtwald, K., Erickson, T.J. and Morison, R. (2006), Workforce Crisis: How to Beat the Coming Shortage of Skills and Talent, Harvard Business School Press, Boston, MA.

Falkenberg, J; Stensaker, I; Meyer, C. B & Hueng, A. C. (2005). “Research in Organizational Change and Development”. Oxford, Vol. 15, pp: 31-62.

Farley, C. (2005). “HR’s role in talent management and driving business results”. Employment Relations Today, Vol. 32, No.1, pp: 55-67.

 Fegley, S. (2006), 200 Talent Management Survey Report, SHRM Research, Alexandria, VA.

Gibbons, J. (2006), Employee Engagement: A Review of Current Research and Its Implications, The Conference Board, New York, NY, pp. 1-21.

Gostick, A. and Elton, C. (2007), A Carrot Principle: How the Best Management Use Recognition to Engage their Employees, Retain Talent, and  Drive Performance, Free Press, New York, NY.

 Greenberg, J & Baron, R.A, Behavior in Organizations, Prentic Hall, Inc., th ed, 2000.

Grossman, R.j. (2007). “IBM’s HR talent a risk”. HR Management. Vol. 52, No. 4, pp: 54-59.

Hortmann, Linely & Bambacas. Mary (2000). Organizational Commitment”. International Journal of Organizational Analysis. 8.

Hughes, J.C., and Rog, E. Talent management “A strategy for improving employee recruitment, retention and engagement within hospitality organizations”: Emerald.

Hunt. Shelby & Morgan Robert. M. (1994). “Organizational Commitment: one of many commitments or key mediating construct?” Academy of Management Journal. 37.

Kesler, G. C. (2002).”Why the leadership bench never gets deeper: ten insights aboute executive talent development”. Human Resource plaining, Vol. 25, Nno.1, pp.32-44.

 Lewis, R., and Hechman, R. Talent management: A critical review: Science Direct, Human Resource Management Review 16 (2006) 139-154.

Mark siders  and all (2003). the  Relationship  of internal  and external  commitment  to job  per formance som research  committee at syracuse  university.

 Matieu john E, and Dennis Zajac (1990), “A Review and Meta Analysis of Antecedents; correlations and Consequences of organizations commitment”.

Michaels, E., Handfield-Jones, H.and Axelrod, B. (2001), The War for Talent, Harvard Business School Press, Boston, MA.

 Michaelson , Marc , Andreson , John , October 2010 , Are You Just Calling Playe? Learning & Development , Talent Management Magazine Site Address: http:// talentmgt . com /learnin & development/ 2010/ October/ 1326/ index.php.

 Morton, L. (2004), Integrated and Integrative Talent Management: A Strategic HR Framwork, Research Report R-1345-04-RR, The Conference Board, New York, NY.

 Morton, L. (2005), Talent Management Value Imperative: Strategies for Successful Execution, Research Report R-1360-05-RR, Conference Board.

 Mowdey R.T; Porter L. W & Steers R.M, (1982), Employee organization Linkage, the psychologh of commitment, Absenteeism and Tumarer, Newyork: Academic press.

Phillips, R., and Roper, O. A framework for talent management in real estate: Emerald Group, Journal of Corporate Real Estate, Vol. 11No. 1, 2009, PP. 7-16.

 Poch. Bunnak & Jones James. D. (2000). “Organizational Commitment:  a comparative analysis of its antecedents among Profit and non-profit organizations”. Dept Sociology.

Pollitt, D.( 2004), Talent management puts the shin on Electrolux: Human Resource Management International Digest, Vol. 12, No. 5, pp. 23-35.

 Porter. L. W., Steers. R.M., Mowday. R. T. & Boulion. P. V. (1974). “Organizational Commitment, Job Satisfaction and turnover among psychiatric technicians”. Journal of Applied Psychology. 59.

Ready, D. A., & Conger, J. A. (2007). Make your company a talent factory. Harvard Business Review, Vol.85, No.6, pp:68-77.

Ready, D. A., & Conger, J. A. (2007). Make your company a talent factory. Harvard Business Review, Vol.85, No.6, pp:68-77.

 Roberts. James., Coulson. Kevin R. & Chonko. Lawrence. B. (1999). “Salesperson perceptions of equity and Justice and their  impact on organizational commitment and intent to turnover”. Journal of Marketing Theory and Practice.

 Scott, B., and Revis, SH. Talent management in hospitality: graduate career success and strategies: Emerald Group, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 20 No. 7, 2008, PP. 781-791.

 Shiuan, C.B & YU, J.D & Relley, J.H Organizational Commitment, Supervisory Commitment and Employee Outcomes in The Chinese Context Proximal Phothesis or Global Hypothesis, Journal of Organizational Behavior, Vol 24, No 3, 2003.

Smith, J.J. (2007), China Faces “Talent Paradox,” High Employee Turnover, Sosiety for Human Resource Management Headline News, Alexandria, VA.

 Somers. M.J. (1995), “Organizational Commitment and Absenteeism”. Journal Organizational Behavior. No. 16.

Sommer, R.D. (2000), Retaining Intellectual Capital in the 21st Century, Society for Human.

 Steers, R.M & Porter, L.w motivation and Work Behavior Mcgraw-Hill, Inc, 5thed, 2001.

Storey, J. (2007), Human Resource Management: A Critical Text, 3rd ed., Thomoson Learning, London.

Sweem s.L.(2009)."Leveraging Employee Engagement through a Talent Management Strategy: Optimizing Human Capital through Human Resources and Organization Development Strategy in a Field Study".Benedictine university.

 Sweem s.L.(2009)."Leveraging Employee Engagement through a Talent Management Strategy: Optimizing Human Capital through Human Resources and Organization Development Strategy in a Field Study".Benedictine university.

 Towers Perrin (2003), The 2003 Tower Perrin Talent Report: Working Today: Understanding what Drives Employee Engagement, Rasearch Report, Tower Perrin, Stamford, CT.

 Uren, L. (2007), “From talent compliance to talent Commitment”, Strategic HR Review, Vol. 6 No. 3, PP. 32-35.

Vural, Y , Vardarlier, P And Aykir, A (2012). the Effects of Using Talent Management with Performance Evaluation System Over Employee Commitment, International Atrategic Management Conference, 340-349.

Wagner, R. and Harter, J.K. 92006), Twelve: The Elements of Great Manageing, The Gallup.

Wellins, S., and Smith, B., and Rogers, W. Talent Management: Development Dimensions International, 2006.

Worley, C. D., Hitchin, D. E., & Ross, W. D. (1996)." Integrated strategic change". Reading, MA: Addison-Wesley.

Worley, C. D., Hitchin, D. E., & Ross, W. D. (1996)." Integrated strategic change". Reading, MA: Addison-Wesley.